Het grote K5 topic

[RonHendriks]

Speel lekker met de camera en let niet op de clicks, ruil hem op een wat later stadium (red. na de kerstdagen) in voor een nieuwe met schone lei.

Dat vind ik nog eens een goed voorstel. De shuttercount wordt straks gewoon weer op 0 gezet in de fabriek. De mijn heeft al een paar klikjes gemaakt.

[wolly]

Naar aanleiding van de meldingen over de sensor, gister ook maar even een testje gedaan. En ook ik heb last van het probleem. Lijken net dode pixels. Vandaag naar de winkel geweest en daar kende ze het verhaal niet. Maar de verkoper belde even met de Beuk en daar zeiden ze stuur maar op en dan ruilen we het om. Maar ook hier geldt eerst opsturen dan wordt die geruild.
Alles moet binnen een week geregeld zijn.
Maar even afwachten wat je teruggestuurd krijgt. Misschien wel de camera van iemand die hem hier ook opgestuurd heeft..... :evil:

[acinony]

Ook ik heb vandaag de beuk weer aan de lijn gehad.

Aan het einde van de week komt er weer een flinke lading K-5 binnen.
Probleem wat je nu hebt aangezien er weinig voorraad is:

Klant brengt hem terug naar de winkelier.
Winkelier stuurt naar de Beuk
De Beuk stuurt naar het Oosten
En vice versa.

Zodra er weer genoeg op voorraad is zullen ze bij de beuk omgeruild worden.
Dit zelfde geld natuurlijk daarna pas weer voor de winkelier. ( sommige zullen zowieso niet omruilen in de winkel want dan zit de winkel met het probleem van geen voorraad.)

Het zal dus langzaam aan gaan lopen.

Voor de mensen die niet zonder kunnen en/of het bijna niet zien zou ik willen zeggen:
Speel lekker met de camera en let niet op de clicks, ruil hem op een wat later stadium (red. na de kerstdagen) in voor een nieuwe met schone lei.

Wel heb ik voor de mensen die niet naar de zoom experience zijn geweest en bij de dealer geen kunnen vinden een zweetbandje en een pen.
( zolang de voorraad strekt uiteraard en ook bij ons in de winkel liggen mochten er mensen in de buurt zijn. )

[patrick91]

Mail gestuurd naar mijn winkel in elk geval, die hebben hem ook niet meer op voorraad zag ik.

[PentaxDonkey]

Ik begrijp dus dat ze niet ruilen in de winkel maar dat je hem moet opsturen?
Ik ga eens kijken of dat niet anders kan..

Eén op één omruilen zou de meest eenvoudige en klantvriendelijke manier zijn.
Het enige probleem denk ik is het bevoorraden van de (web)winkels. Er zijn er simpelweg te weinig! 

[patrick91]

Of de nieuwe kan ongebruikt retour..

[RonHendriks]

Ik begrijp dus dat ze niet ruilen in de winkel maar dat je hem moet opsturen?
Ik ga eens kijken of dat niet anders kan..

Tsja dat zal wellicht met voorraden te maken hebben. Ben benieuwd of ik binnenkort nog mijn tweede K-5 kan ophalen, dan stuur ik de eerste terug voor omruiling.

[patrick91]

Ik begrijp dus dat ze niet ruilen in de winkel maar dat je hem moet opsturen?
Ik ga eens kijken of dat niet anders kan..

[Jazzer]

Vandaag ook mijn K-5 teruggezonden voor omruiling. 

[Oki]

Heb hem net bij de winkel gebracht, wordt woensdag opgestuurd,
Meld het wel als ie er weer is, dan weten anderen ook hoelang zoiets duurt.
Jochem.

[PentaxDonkey]

Ik ga nog even kijken wat ik ga doen. Ik kan iegelijk geen dag zonder mijn camera  :schaam:

Omdat de meeste K-5 bezitters waarschijnlijk niet hun brood met de camera verdienen is het in mijn ogen 'slechts' lastig dat je de camera een tijdje moet missen. Leuk is het natuurlijk niet.
Maar zie het zo dat je er een nieuw en schoon exemplaar voor terug krijgt. Dat is toch een bijzondere service.
Ik zou het ook niet leuk vinden hoor. Wat dat betreft heb ik wel begrip. Maar zie ook de service van Pentax die je een nieuwe camera levert.

Sterkte! 

[PentaxDonkey]

Beste,

Bij een aantal Pentax K-5 .....blablabla..... verontschuldigen wij ons voor dit ongemak.

De Beukelaar

Kijk, het lijkt erop dat Pentax dit negatieve feit een positieve boost weet te geven!
Dit vind ik helemaal SUPER!
Ik weet dat er (veelal terecht) behoorlijk wat kritiek is op de beuk, maar mag ik hier voorzichtig een complimentje uitdelen voor de afhandeling en de duidelijkheid?

[Pieter_MD]

Net even getest of mijn camera het ook heeft (k-5), en ja helaas de mijne heeft het ook
Ook als ik de camera naar bvb een blauwe lucht richt met f11+ dan zie ik het al zitten op me foto's (Ook al met live view en video mode), maar hiervoor had ik er echter nog NIETS van gemerkt.

Dus het is nu zo, je weet dat het er zit maar je ziet er vrijwel niet(s) (veel) van.

Ik ga nog even kijken wat ik ga doen. Ik kan iegelijk geen dag zonder mijn camera  :schaam:

[Serpiente]

Antwoord gekregen:
Beste,

Bij een aantal Pentax K-5 reflexcamera's kan zich inderdaad een probleem voordoen met betrekking tot de sensor, nl. het verschijnen van zwarte punten op de CMOS sensor (weliswaar niet te verwarren met stofdeeltjes).

Wanneer u dit waarneemt vragen wij u vriendelijk om uw toestel in de originele verpakking (met inbegrip van alle toebehoren) terug te brengen bij de handelaar waar u het toestel heeft gekocht. Dit toestel wordt dan geruild tegen een nieuw toestel.
 
In naam van Pentax verontschuldigen wij ons voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet,

 

Daniel LEIBOVITZ
Marketing Assistant & Webmaster
De Beukelaar

Toch wel netjes en duidelijk. Ze weten wat de oorzaak is en ze lossen het op zonder moeilijk te doen.

[Oki]

Antwoord gekregen:
Beste,

Bij een aantal Pentax K-5 reflexcamera's kan zich inderdaad een probleem voordoen met betrekking tot de sensor, nl. het verschijnen van zwarte punten op de CMOS sensor (weliswaar niet te verwarren met stofdeeltjes).

Wanneer u dit waarneemt vragen wij u vriendelijk om uw toestel in de originele verpakking (met inbegrip van alle toebehoren) terug te brengen bij de handelaar waar u het toestel heeft gekocht. Dit toestel wordt dan geruild tegen een nieuw toestel.
 
In naam van Pentax verontschuldigen wij ons voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet,

 

Daniel LEIBOVITZ
Marketing Assistant & Webmaster
De Beukelaar

[PentaxDonkey]

Mocht ik ze nog niet aangeschaft hebben, dan zou ik dit bij deze zeker doen.

Ik heb nog wel een beetje mijn twijfels over de prijs-kwaliteit verhouding van deze lens.
Ik wacht in ieder geval nog even de eerste testen af.
Die review op pentaxforums.com vond ik niet zo overtuigend en zeker niet objectief te noemen. 

[PentaxDonkey]

Gezien dit een wereldwijd probleem is zal Pentax uit de hoek moeten komen zo niet zal hun poging om terug een plaatsje te verdienen tussen nikon en canon een ijdele poging geweest zijn.

Ze zullen wel moeten denk ik.
Maar juist dat kan een positief effect hebben. Kijk maar eens naar de verkopen van Toyota na het rem-schandaal. Eerst een stevige dip, maar al snel gevolgd door een aantal bovengemiddelde maanden qua verkoop. Die dip maakten ze dubbel en dwars weer goed.
Laat dat een les zijn voor Pentax! Kom op Pentax laat zien wat je waard bent! 

[Jonny]

Voor het probleem met de camera, kit al dan niet, zal deze uitspraak dan wel larie en apekool zijn.
Gezien dit een wereldwijd probleem is zal Pentax uit de hoek moeten komen zo niet zal hun poging om terug een plaatsje te verdienen tussen nikon en canon een ijdele poging geweest zijn.

Jonny

[Jonny]

En wat is je eerste reactie op de 18-135?

Super.  Dat is kort en duidelijk.  Ligt goed in de hand, zoomt goed enz.
Mocht ik ze nog niet aangeschaft hebben, dan zou ik dit bij deze zeker doen.

Jonny

[Oki]

Bij mij ook kit  (+18-55 WR)

[patrick91]

Mijne komt ook uit een doos wat een kit was, de 1e body was geen kit maar die was dus DOA

[acinony]

Voor het probleem met de vlekken op de sensor kreeg ik daar te horen dat zich dit vooral voordeed bij de Body's  die niet als kit gekocht waren.
Ik ben eens benieuwd wat jullie reacties zijn hierop.

Das: BS

Wij hebben bijna alleen maar kit-sets waar we de lens dan uithalen om als body te verkopen en die hebben het dus ook.
( waaronder de mijne, oorspronkelijk een set met twee lenzen )

[PentaxDonkey]

En wat is je eerste reactie op de 18-135?

Ben ik ook wel benieuwd naar.
Vraag me af of zo'n standaard lens, WR welliswaar, zoveel geld waard kan zijn... 

[Edzo]

Off topic : Ik heb ook nog eens gevraagd hoe het zit met de 18-135 want ik had deze als kit aangekocht.  Blijkbaar beginnen ze binnen te komen maar heel druppelsgewijs.  Toen ik vroeg of deze misschien nog zou geleverd worden voor Kerst, zag ik een zeer bedenkelijk gezicht.  In ieder geval heb ik ze eens kunnen uittesten.

En wat is je eerste reactie op de 18-135?

[Jonny]

Ik ben zonet op de mini Photokina geweest in Wilrijk en heb daar met de mensen van Pentax gesproken.
Voor het probleem met de vlekken op de sensor kreeg ik daar te horen dat zich dit vooral voordeed bij de Body's  die niet als kit gekocht waren.
Ik ben eens benieuwd wat jullie reacties zijn hierop.

Off topic : Ik heb ook nog eens gevraagd hoe het zit met de 18-135 want ik had deze als kit aangekocht.  Blijkbaar beginnen ze binnen te komen maar heel druppelsgewijs.  Toen ik vroeg of deze misschien nog zou geleverd worden voor Kerst, zag ik een zeer bedenkelijk gezicht.  In ieder geval heb ik ze eens kunnen uittesten.