Het Nederlandstalig Pentaxforum

Algemeen => Algemene discussie => Topic gestart door: Johan op 3 december 2007, 21:50:40

Titel: pentax service
Bericht door: Johan op 3 december 2007, 21:50:40
heeft iemand ervaring met de service van pentax?heb namelijk mijn toestel stuk.(de e knop draait zwaar,voor het instellen van de diafragma en gevoeligheid.)dus zal wel een paar weken zonder zitten. :(
Titel: Re: pentax service
Bericht door: andre-mz5 op 4 december 2007, 10:57:13
Ik heb nog niet zo lang gelden mijn FA 80-320 laten repareren. De AF werkte niet en diafragma verscheen niet. Bleek bij nazoeken een bekend probleem. Ik heb bij Pentax Nederland gevraagd waar ik mij lens voor reparatie kon aanbieden, te vinden via hun website.
Bleek dat ik de lens bij een officiele dealer voor reparatie kon aanbieden, in dit geval mijn fotozaak waar ik mijn K10 had gehaald.

Reparatie heeft ca 4 weken geduurd, was zelfs al aangegeven toen ik de lens aanbood.
Hoop dat je snel geholpen wordt.

grtz, Andre
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Johan op 23 december 2007, 19:47:20
ja, hij is terug!vrijdag werd ik gebeld. dus zaterdag direct maar opgehaald.'s avonds kom ik er achter dat er dat de foto teller op 100-9774 staat!en bij inlevering op 100-5592.dus in 3 week dik 4000 foto's gemaakt? :o
dus morgen maar even weer terug om verhaal tehalen.kijken wat ze zeggen.
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Pim op 23 december 2007, 21:17:49
31 oktober mijn IF-ED 300mm ter reparatie aangeboden,handmatige scherpstelling werkte niet meer. Van dealer naar Belgie en vandaar naar Duitsland.
Handig is wel dat je meteen weet wat zoiets gaat kosten,kun je wat sparen.
Het objectief is nog niet terug overigens.
Titel: Re: pentax service
Bericht door: EviZ op 24 december 2007, 16:15:02
Citaat
ja, hij is terug!vrijdag werd ik gebeld. dus zaterdag direct maar opgehaald.'s avonds kom ik er achter dat er dat de foto teller op 100-9774 staat!en bij inlevering op 100-5592.dus in 3 week dik 4000 foto's gemaakt? :o
dus morgen maar even weer terug om verhaal tehalen.kijken wat ze zeggen.

Ik denk dat je niet je eigen toestel hebt terug gekregen.
Heb je het serienummer nog ergens (opgeschreven of de originele doos bewaard)?

greetz
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Johan op 24 december 2007, 16:33:20
ja, het serie nummer komt overeen met dedoos.bij de winkel konden ze me ook niet vertellen hoe het zat.dus heb een mail naar de importeur gestuurd.afwachten wat zij te vertellen hebben.
Titel: Re: pentax service
Bericht door: EviZ op 24 december 2007, 16:36:52
Ja, ik ben ook wel benieuwd naar een verklaring.
Blijft vreemd natuurlijk.

greetz
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Johan op 24 december 2007, 17:06:28
er zit wel een nieuwe firmware 1.30 op.zouden ze dat, van een ander toestel met de teller op 9770 op die van mij hebben gezet?nou ik wacht wel af.............................
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Mharda op 24 december 2007, 17:15:17
Ik denk dat dat twee losstaande zaken zijn: het is niet ongebruikelijk dat er als service de nieuwste firmware op wordt gezet...

Ben overigens wel benieuwd naar de verklaring: een heel nieuw binnenwerk omdat een wieltje stroef draait lijkt me onwaarschijnlijk, maar goed, niet onmogelijk...

Keep us informed!
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Asahiflex op 24 december 2007, 19:13:14
Dat is wel vergezocht allemaal. Wisten jullie dat de camera standaard het nummer van de laatste foto op de SD card automatisch overneemt? Dat is ook de reden dat mijn nagelnieuwe K10D automatisch naar ca. 6000 sprong toen ik de card van mijn voormalige *ist DS erin stopte.  ;)

Het werkelijke aantal opnamen dat de camera heeft gemaakt zou ook ergens in de EXIF moeten staan. Kijk daar maar eens naar.
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Gertjan op 24 december 2007, 19:36:35
Probeer het eens via Haspel Camera Service in Rotterdam, is gecertificeerd reparateur voor oa Pentax, snel en eerlijk oordeel (wel kosten aan verbonden), en goede communicatie.
Titel: Re: pentax service
Bericht door: Pim op 9 januari 2008, 17:02:21
Citaat
31 oktober mijn IF-ED 300mm ter reparatie aangeboden,handmatige scherpstelling werkte niet meer. Van dealer naar Belgie en vandaar naar Duitsland.
Handig is wel dat je meteen weet wat zoiets gaat kosten,kun je wat sparen.
Het objectief is nog niet terug overigens.

Vandaag het objektief mogen ophalen. Scherpstelmechanisme vernieuwd en €120 lichter. Met 6 mnd garantie.

(http://i223.photobucket.com/albums/dd259/pentapim/300-1.jpg)
Titel: Re: pentax service
Bericht door: edwindev op 9 januari 2008, 19:42:28
Citaat
Vandaag het objektief mogen ophalen. Scherpstelmechanisme vernieuwd en €120 lichter. Met 6 mnd garantie.
Dat is een hele nette servicetermijn als je bedenkt dat er redelijk wat feestdagen zaten tussen moment van inleveren en vandaag...